“Activación de líneas móviles 20 x 30” preguntas frecuentes sobre promoción de fin de año

1.    ¿En qué consiste la promoción asociada a la activación de la línea móvil?

R/ La promoción consiste en que, del 03 al 08 de diciembre si activa una línea móvil,  le costará 20 CUC y además, recibirá 30 CUC de saldo.

 2.    ¿De cuánto es la promoción de la activación de la línea móvil?

R/ La promoción es de 20 CUCe incluye una bonificación de 30 CUC de saldo.

 3.    ¿Cuánto dura la promoción?

R/La promoción dura 6 días, comienza el 3 de diciembre de 2020y culmina el 8 de diciembre del 2020.

4.    SI yo tengo una línea móvil ¿puedo contratar otra?

R/Sí. Usted puede tener hasta 3 líneas móviles contratadas.

5.    ¿Esta promoción también estará disponible en las oficinas en MLC?

R/Sí. Si activa una línea desde una oficina en MLC solo deberá pagar 15 USD y además, se le bonificarán 30 CUC de saldo.

6.    ¿Me pueden activar una línea desde el exterior con esta promoción?

R/La promoción no está diseñada para los distribuidores internacionales, las activaciones solicitadas por esta vía mantienen su precio. No obstante el beneficiario en Cuba tiene 30 días para presentarse en una oficina de ETECSA y si coincide con el período de promoción se favorecerá con los 30 CUC de saldo principal.

7.    ¿En cuáles oficinas comerciales se puede activar una línea móvil?

R/ En cualquier oficina comercial de ETECSA.

 

8. ¿Cuáles son los horarios de las oficinas comerciales durante la promoción?

R/ Las oficinas atenderán en los horarios habituales según el tipo de unidad

 

9. ¿Las oficinas comerciales abren los fines de semana?

R/ Durante esta promoción todas las oficinas comerciales trabajarán los fines de semana en los mismos horarios establecidos para los días entre semana.

 

Desde qué países y cómo recargar celulares en Cuba

Telefonía Móvil
Recargas
Con tarjeta de recarga GSM

Por valores de 5.00, 10.00 o 20.00 CUC.

Según las instrucciones descritas en el reverso de la misma:
Para recargar el saldo marque *666 (libre de costo) y siga las instrucciones que recibirá.
Para recargar de manera rápida el saldo marque *662* Cód. de acceso#
Transfermóvil

Con tarjetas GSM o con el saldo de su tarjeta magnética a partir de 5.00 CUC.
Agentes de Telecomunicaciones.

Abonando un monto mayor de 5.00 CUC. Con ellos también podrá adquirir tarjetas GSM para realizar recargas.
Oficinas de ETECSA

En las unidades comerciales de ETECSA, a partir del monto mínimo de 5.00 CUC, mediante tarjetas o directamente con la ejecutiva.
Desde el exterior

Con un importe mínimo de 10.00 CUC.
Vía WEB

Los sitios oficiales con los que ETECSA tiene convenio para realizar recargas son los siguientes:
www.DTOne.com/reloadcuba
www.ding.com
www.recargasacuba.com
www.csqworld.com
moviles.compra-dtodo.com
www.globaldsd.com
www.bossrevolution.com
cubacel.etopuponline.com

 
www.recharge-phones.com
Lugares presenciales en el exterior

También existen lugares presenciales en el exterior, desde los cuales se pueden realizar recargas a servicios móviles en Cuba, entre ellos:
Desde España, se podrá realizar las recargas de celulares a través de locutorios, kioscos autoservicio o tiendas conveniencia donde exista el servicio de Cubacel (desde 10.00 € hasta 50.00 €). Contactos:
Teléfonos: +34 902 013 886, +34 902 333 61, +34981 055 210
Desde Estados Unidos, se podrá realizar las recargas de celulares:
Desde cualquier agente autorizado de “MoneyGram” incluyendo los Money Center en todas tiendas de Walmart. Para mayor información pueden visitar www.moneygram.com/mobilerecharge o llamar al 1-800-926-9400 (en todo el territorio) www.moneygram.com/MGICorp/campaigns/mobilerecharge
También está disponible en tiendas de conveniencia, agencias de viaje, bodegas y gasolineras.
Busca los logos de Megaconecta, EasyCall, Minuterate, Un Era, Sin Pin, Full Carga, Latin Phone, Club Miami, Tree W. Llama al siguiente número para encontrar tienda más cercana: +1 786-533-3215, - 1-866- 727 2835 (Puede recargar por teléfono llamando a ese número) - 1866-342-6472 (Ficohsa Express: New Jersey, New York, Miami, L.A.) ficohsaexpress.com
Sucursales de Barri en Texas 1-800-926-2277
Sucursales de American Transfer Money en Texas, Illinois y Arizona 1-800-606-3334
Sucursales de México Transfer 1-800-650-2771 (Arkansas, Georgia, Missouri, Oklahoma, Oregón, New Jersey, Washington y Kansas)
Para ver más tiendas buscar en www.epaystores.com
Para adquirir tarjetas de recarga, visita cualquier Walgreens, CVS, Best Buy, Circle K, y Rite Aid, Dollar General en los EE.UU. y busca la tarjeta de recarga ding. Las denominaciones de las tarjetas son $10.99, $11, 21.99$ y $22. Siga las instrucciones en el reverso de la tarjeta, la recarga llega al instante a su teléfono móvil.
Ahora desde el territorio de los Estados Unidos también puede enviar recargas a Cuba a través de Boss Revolution. Boss Revolution es uno de los servicios internacionales de prepago más utilizados para llamadas en los EEUU. Boss Revolution ofrece recargas de celulares a través de su red nacional de más de 30.000 bodegas, Tiendas de conveniencia y tiendas minoristas locales. Los clientes pueden comprar recargas en línea usando su tarjeta de débito o crédito en www.bossrevolution.com o a través de la aplicación de Boss Revolution. Obtenga $ 2 en llamadas internacionales gratis sólo por la descarga de la app en iTunes y Google Play, ya sea en español inglés.
Comuníquese con MiNumeroLocal al +1-305-500-2304, visitando el sitio www.minumerolocal.com o descargando la aplicación Minumerolocal podrá:
· Adicionar saldo a su teléfono para llamar hacia Cuba con calidad óptima.
· Recargar celulares en Cuba.
· Realizar el pago de teléfonos prepagos.
· Recargas de cuentas nauta.
· Activación de líneas Cubacel desde el exterior.
Aproveche nuestra seguridad, precios competitivos, y un servicio al cliente dedicado a la excelencia.
Desde Alemania podrá realizar recargas en http://www.deepikaonline.de/.
Desde Canadá podrá realizar recargas en Esso, Canadá Post, Pioneer, Canadian Tire, y ahora también en www.aCuba.com y www.oyemobile.com
Se amplían los puntos de venta de recargas móviles Cubacel desde Italia. Ahora a los Puntos de ventas de Lottomatica se añaden los puntos de SISAL – PAY. Para saber cuál es la tienda más cercana consultar en: www.lottomaticaservizi.it y locator.sisal.com.
Desde el Reino Unido puede realizar recarga si:
Busca el logo de Payzone en tiendas o visite www.payzone.co.uk/Store-Locator para encontrar su tienda más cercana.
Este producto es un PIN, no una recarga directa:
El cliente deberá visitar una tienda y pedir una recarga por la cantidad deseada.
El vendedor le va a proporcionar un ticket con el código de PIN.
Una vez el cliente obtenga el código de PIN, deberá llamar a un número y seguir las instrucciones para completar la recarga.
Busca el logo de Paypoint en tiendas y para encontrar el punto de venta más cercano visite: www.paypoint.co.uk
Bahamas puede enviar recarga a teléfonos prepagos en Super Value Food Stores Limited, para ubicar esta cadena de supermercados que puede visitar https://www.bahamaslocal.com/what/?stype=listings&sortby=island&what=super+value&where
Desde Ecuador en cualquiera de los más de 12.000 puntos de venta de Fullcarga. busca el comercio más cercano en las 24 provincias de ecuador y en las principales ciudades.
Chat en vivo desde www.ding.com y https://www.recargasacuba.com/. Vía email: customercare@ding.com

Tomado del sitio web de ETECSA

ATRACTIVA OFERTA PARA ACCEDER A INTERNET DESDE LA ZONA RURAL

Con la intención de que cada día más cubanos accedan a internet la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba ETECSA ofrece atractiva oferta para comunidades rurales de Manzanillo.

Los pobladores de los asentamientos Cayo Espino, Calicito y Las Novillas podrán solicitar el servicio de internet Nauta Hogar, explicó Armando Luzua Tamayo Jefe de Grupo Comercial Manzanillo.

La opción está disponible desde este 15 de octubre de 2018, y compone de un enlace 512/256 megabit con una cuota mensual de 5.00 pesos convertibles (CUC) por 30 horas mensuales.

Luzua significó que la cuota de habilitación tendrá un descuento del 100 % con la facilidad, de adquirir el equipo Terminal (Modem) con cargo a la Factura Telefónica bajo un convenio de pago de hasta 12 cuotas en un año, si el cliente lo desea.

Esta oferta de ETECSA, en Manzanillo trasciende por la existencia de capacidades de datos subutilizadas donde no ha sido posible la comercialización de las ofertas actuales del servicio de internet Nauta Hogar.

El servicio de internet en los hogares funciona en Manzanillo desde noviembre del 2017, y hasta la fecha se han efectuado más de 800 contratos.

El proceso de informatización de la sociedad cubana, aún con altos precios, avanza discretamente aunque es propósito del gobierno que llegue a más personas cada año.

ETECSA: Prueba gratis de Internet en los móviles del 8 al 10 de septiembre

ETECSA: Prueba gratis de Internet en los móviles del 8 al 10 de septiembre: ETECSA realizará otra prueba de acceso a internet desde la red celular desde las 00.01 horas del sábado 8 de septiembre hasta las 23: 59 del lunes 10 de septiembre, informó mediante su página de facebook, etecsa_cuba. Podrán participar en la prueba los clientes prepago cuyos celulares soporten la navegación por internet, tengan configurado el…

RESTABLECE ETECSA SERVICIOS TELEFONICOS AFECTADOS

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba informa que desde las 4.30 de la tarde, de desde este 18 de julio quedaron restablecidos todos los servicios afectados desde este martes en Manzanillo.

Asi confirmó Armando Luzua Tamayo, jefe Grupo Comercial CT Manzanillo, quien explicó que la afectación se produjo en números que comienzan con 23 55 9xxx.

                                            

Para ello fue preciso suspender todo el servicio desde la 1.30 de la tarde a los numeros que comienzan por 23 55 9xxx  para solucionar sobre las tres horas la interrupción.

                                       

Para ello laboraron intensamente técnicos y especialistas de ETECSA, de Manzanillo, para solucionar en el menor tiempo posible la interrupción.

                  

Armando Luzua Tamayo, jefe Grupo Comercial CT Manzanillo, ofrece disculpas por las molestias ocasionadas.